Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société Univers des Créateurs, 3 rue de l'église 50210 Saint Martin de Cenilly, n° de Siret : 49157625200036 et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site universdescreateurs.com. Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le Site

Tarifs et disponibilités

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (HT) " TVA non applicable, article 293B du Code Général des Impôts" . Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles. Nos produits sont uniques, il n'y a qu'1 article de chaque disponible, le site est configure pour autogérer le stock. Si un article est marque 0 c'est qu'il n'est plus disponible. Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, Nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais.

Paiement

Vous pouvez commander en ligne par paypal ou par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express...). Vos paiements sont sécurisés par le protocole SSL. Le client indiquera le numéro figurant au recto de sa carte bancaire, la date d'expiration de sa carte bancaire, le cryptogramme figurant au verso de sa carte bancaire ( 3 derniers chiffres).Le paiement par chèques bancaires est également accepté à condition qu'ils soient établis en euros et qu'ils soient émis par une banque domiciliée en France ou à Monaco. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à sa réception. Le chèque devra être établi à l'ordre de UNIVERS DES CREATEURS, et envoyé à l'adresse ci-dessous : Univers des Créateurs - 3 rue de l'église 50210 Saint Martin de Cenilly.

Comptez alors un délai supplémentaire pour tout règlement par chèque, la commande étant expédiée à l'encaissement de celui ci.

Echange ou rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours de rétractation, pour échanger votre commande ou pour demander le remboursement, à condition que les articles n'aient pas été portés, et nous ont été renvoyés en bon état de revente. Vous serez alors remboursé dans un délai de 14 jours, à compter de la réception du colis, que vous nous retournerez. Pour tout échange merci de nous contacter. En revanche pour tout remboursement, L'univers des créateurs ne remboursera pas les frais de port.

Réserve de propriété

Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à leur expédition lors de la remise au transporteur, une fois que vous en avez acquitté le prix.

Confidentialité

Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles.

Délai de livraison

Les commandes sont expédiées le jour même, pour toute commande passée avant 15h. La livraison se fait pas colissimo. L'univers des créateurs, ne sera tenue responsable du retard engendré par la poste, grève ou autre. Merci de vérifier l'état du colis, s'il vous semble endommagé, vous devez en présence du facteur l'ouvrir et vous assurer que le contenu est entier et en bon état, sinon refuser le colis et le signaler au facteur.

Frais de transport

Les frais de transports sont uniques et s'élèvent à 5.50 €uros d ' habitude mais seront gratuits. Votre commande vous sera expédiée par Colissimo ou lettre suivie.